SERVICEサービス内容
SERVICE
訪問サポートサービス
パコソン・スマートフォン・タブレット・loT家電などの様々な問題をトータルサポート
※通常価格とは,G・O・G（株）が提供する定価になります。
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全国300拠点から
どこからでも伺います。
BONUS
通信端末修理保証(特典)
急な故障、破損、水漏れ、盗難などお客様の無線通信機器にトラブルが発生した際に、
年間最大20万までの補償が受けられます。
対象機器Target equipment
スマートフォン
ノートパソコン
タブレット端末
(タブレットPCを含む)
フィーチャーフォン
ガラホ含む
ディスクトップパソコン
(外付けモニターは対象外)
モバイルルーター
セキュリティーカメラ
(屋内・専有部分内に設置されている場合に限る)
【対象端末の条件】
・サービス加入時に画面割れ、ケース割れ、水濡れ等がなく、正常に動作している通信端末機器
・日本国内で発売されたメーカーの正規品である通信端末機器
・日本国内で修理可能なもの、かつ、日本国で購入可能な通信端末機器
・サービス加入時点でメーカー発売日から5年以内の製品であるか、またはメーカー発売日から5年以上経過した製品であっても、本サービス利用契約締結日を起算日として1年前より後に購入されたことの証明がとれる通信端末機器
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JP通信サポート価格
1,980円～
通信端末修理費用保険(特典)
20万円
修理費用(有償交換の場合も含みます。)を年間支払い金額を上限としてお支払いします。
＜保険金のご請求に必要となる書類＞
①引受保険会社所定の事故状況説明書兼保険金請求書
②修理領収書、修理に関するメーカー・店舗等のレポート等故障を証明できるもの
③損害状況・損害品の写真
④メーカーの発行する保証書（メーカーの発行する保証書がない場合は、購入日の確認できる領収書や帳票などの証憑）
⑤その他保険会社が求める書類等
５万円を上限として、購入価格の25％をお支払いします。 ただし、購入証明書（購入時の価格が記載されている書類）の提出ができず、同等機器を再度購入された場合は、５万円を上限として再購入の25%をお支払いします。
＜保険金のご請求に必要となる書類＞
①引受保険会社所定の事故状況説明書兼保険金請求書
②修理に関するメーカーの発行するレポート等の対象端末が修理不可であることを証明できるもの
③新規購入した際の領収書等、新規購入したことが証明できるもの
④修理不可となった対象端末のメーカーの発行する保証書
（メーカーの発行する保証書がない場合は、購入日の確認できる領収書や帳票などの証憑）
⑤損害状況・損害品の写真 ※盗難届受理証明(盗難の場合のみ)
⑥その他保険会社が求める書類等 ※盗難届受理証明(盗難の場合のみ)
◆補償年間費用の起算日について
◆保険手続きの流れ
保険金請求書を郵送していただく方法もございますが、お客様による請求書の記載漏れ、不備により照会が必要となり、保険金のお支払いが遅れる場合がございますので、WEBからの請求を推奨しております。
※保険金お支払には保険会社の審査がございます。保険金請求はお支払をお約束するものではないので予めご注意ください。
＜事故状況説明書兼保険金請求書＞について
①申込者と口座名義人は、必ず申込の名義と同名義を記入してください。
②記載・捺印したものの複写（コピー）は不備になります。
※書面はあくまで基本的なものです。場合によっては追加で書面を提出頂く場合があります。
※盗難の場合は盗難届受理証明書が必要となります。
◆保険金請求ご案内
・JP通信サポートの利用規約がダウンロードできます。ご確認の上、サービスをご利用ください。
・下記より請求手続きをお願い申し上げます。
【請求先住所】
郵便番号
170-0013
住所
東京都豊島区東池袋1丁目12番5号
東京信用金庫本店ビル10F
会社名
さくら損害保険株式会社
【通信端末修理費用保険】
保険金請求に関するお問い合わせ先
電話番号
0120-982-267
受付時間
午前10時〜午後7時
年末年始を除く
ご相談、お見積りの依頼など、
お気軽にお問い合わせください。
